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很多企業(yè)搭網(wǎng)站時(shí)糾結(jié) “要不要加站內(nèi)搜索”,其實(shí)大家也不用盲目跟風(fēng),關(guān)鍵還是要以下這幾點(diǎn),下面一起來了解一下吧!
先看 “網(wǎng)站內(nèi)容多不多”?
要是你家網(wǎng)站光產(chǎn)品就有幾十上百款,或者有大量案例、資訊,那肯定是要加站內(nèi)搜索的。因?yàn)闁|西太多太雜了,這種情況如果沒有搜索的話,用戶就會(huì)容易找不到目標(biāo)容易走。
因?yàn)檎緝?nèi)搜索是“幫用戶省時(shí)間的工具”,內(nèi)容少、用戶靠導(dǎo)航能輕松找到的,暫時(shí)不用;內(nèi)容多、導(dǎo)航翻著費(fèi)勁的,一定要加,這樣能讓用戶更快速的搜到自己想要的產(chǎn)品或案例,這樣用戶留下來咨詢、以及下單的概率會(huì)高很多。

要是決定加站內(nèi)搜索,別搞太復(fù)雜,抓 2 個(gè)小要點(diǎn)就行:
一是 “搜得準(zhǔn)”,比如用戶輸錯(cuò)關(guān)鍵詞(像把 “打印機(jī)” 寫成 “打引機(jī)”),能自動(dòng)聯(lián)想正確結(jié)果,別讓用戶搜“無結(jié)果”;
二是 “結(jié)果清”,比如搜產(chǎn)品時(shí),能按 “價(jià)格、類別” 篩選(比如選 “1000-2000 元的打印機(jī)”),結(jié)果里標(biāo)清楚產(chǎn)品名、圖片、簡介,別堆一堆雜亂文字。
要是你拿不準(zhǔn),也可以 “先搭網(wǎng)站看數(shù)據(jù)”,看看用戶整體在你的網(wǎng)站停留的時(shí)間長還是短,要是停留時(shí)間短的情況多,再補(bǔ)加站內(nèi)搜索也不遲,靈活調(diào)整更省心。
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